Tham khảo

Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại new87

Từ cách nạp tiền qua MoMo đến việc xác minh tài khoản trên điện thoại — chúng tôi tổng hợp những câu hỏi bạn hay gặp nhất và trả lời thẳng vào vấn đề.

MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoạiXác minh tài khoản nhanh
new87 Giải đáp nhanh mọi thắc mắc tại new87
CON SỐ THỰC TẾ

Những điểm nổi bật về nền tảng

3
Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
SSL
Kết nối mã hóa SSL trên toàn bộ trang và giao dịch
Tiếng Việt
Giao diện và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt
di động & Web
Truy cập đầy đủ trên trình duyệt điện thoại và máy tính
new87 Những điều bạn cần biết về new87

Những điều bạn cần biết về new87

new87 được xây dựng để chạy mượt trên điện thoại — bạn không cần cài thêm gì, chỉ cần mở trình duyệt là vào được sảnh ngay. Tài khoản của bạn hoạt động liên tục giữa điện thoại và máy tính bàn, lịch sử giao dịch và số dư luôn đồng bộ. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money thường xử

lý trong vài phút sau khi bạn xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ví. Rút tiền yêu cầu xác minh ví một lần duy nhất — sau bước đó, các lần rút tiếp theo đi thẳng về ví đã đăng ký. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng cho các khu

vực được phép.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Chuyển khoản ngân hàng
KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ chúng tôi khi cần

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của new87 sẵn sàng qua nhiều kênh. Chọn kênh phù hợp với bạn — chat trực tiếp thường nhanh nhất cho các vấn đề về tài khoản và giao dịch.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat ngay trong giao diện — phản hồi nhanh cho câu hỏi về tài khoản, nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Email hỗ trợ

Gửi email cho chúng tôi với ảnh chụp màn hình nếu bạn gặp lỗi giao dịch hoặc cần xác minh tài khoản chi tiết hơn.

Telegram

Kênh Telegram chính thức của new87 cập nhật thông báo bảo trì và hướng dẫn nhanh về các bước xử lý sự cố phổ biến.

VÌ SAO TIN TƯỞNG

Cam kết chúng tôi giữ với bạn

Mỗi điểm dưới đây là thứ bạn có thể kiểm tra trực tiếp — không phải lời hứa chung chung mà là cách chúng tôi vận hành thực tế.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối SSL — thông tin ví của bạn không bao giờ lưu dạng văn bản thô.

Xác minh ví một lần

Bạn chỉ cần xác minh ví điện tử một lần duy nhất. Sau đó, rút tiền về đúng ví đã đăng ký mà không cần lặp lại bước này.

Đồng bộ đa thiết bị

Số dư và lịch sử cược của bạn đồng bộ ngay khi chuyển từ điện thoại sang máy tính — không mất dữ liệu giữa các phiên.

Hỗ trợ tiếng Việt thực sự

Đội ngũ hỗ trợ giao tiếp bằng tiếng Việt tự nhiên, không phải bản dịch máy — bạn mô tả vấn đề thế nào, chúng tôi hiểu đúng như vậy.

Câu hỏi bạn hay gặp nhất

Chúng tôi chọn lọc những câu hỏi thực tế nhất từ người dùng để trả lời ở đây. Nếu câu hỏi của bạn chưa có, hãy liên hệ qua live chat.

Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng MoMo chuyển đúng số tiền và xác nhận bằng PIN. Giao dịch thường được ghi nhận trong vài phút.

Lần rút đầu tiên yêu cầu xác minh ví — kiểm tra email hoặc thông báo trong tài khoản để hoàn tất bước này. Sau khi xác minh xong, các lần rút tiếp theo xử lý nhanh hơn.

Có. Bạn có thể đăng ký nhiều ví điện tử trong cùng một tài khoản new87. Mỗi ví cần xác minh riêng một lần trước khi dùng để rút tiền.

Có. Đăng nhập trên trình duyệt bất kỳ — điện thoại Android, iPhone hay máy tính — số dư và lịch sử giao dịch đồng bộ ngay lập tức, không cần cài ứng dụng riêng.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập, nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Mã OTP sẽ gửi về để bạn đặt lại mật khẩu ngay trong vài bước.

Có. Sảnh thể thao của chúng tôi bao gồm kèo bóng đá trực tiếp và trước trận. Bạn truy cập được trên điện thoại, chuyển sang sảnh casino hoặc slot mà không cần tải lại trang.